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2025.04.16
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2025.04.16
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2025.02.04
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상품 하자 심의요청

2024.08.09

첨부안내와 같이 상품 상품 하자 심의요청 안내 부탁드립니다. 국내에서 여름이라 조금 덥다고 신발 사이즈가 줄어드는건 보관문제가 아니라고 생각되며 다른 신발들도 같이 보관되어 있었는데 문제가 없었습니다.

안녕하세요 고객님,
엔스테이션입니다.

심의 접수는 가까운 내셔널지오그래픽 매장 접수 또는, 택배 접수 가능합니다.

*내셔널지오그래픽 어패럴 매장 찾기 URL
https://thenatureholdings.co.kr/NGOOFF

택배로 접수하실 경우에는,
* 주소 : 서울시 용산구 새창로44길10 더네이쳐홀딩스빌딩 1층 내셔널지오그래픽 CS/AS팀
* 연락처 : 1588-2906

위 주소지로 고객님 정보(성함, 연락처, 주소지) 및 심의 사유 메모 동봉하셔서
택배비 선불로 보내주시면 확인 후 안내 및 심의 접수 진행하여 드립니다.
심의기관은 인천소비자연맹이며 심의 소요기간은 2~3주 정도 소요되는 점 참고 부탁드립니다.

즉각적으로 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다.

감사합니다..

답변일: 2024.08.09
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2024.08.09
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2024.07.29
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2024.07.02
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사이즈

2024.06.28

230-235 신는대 몇사이즈 사야할까요?

안녕하세요 고객님
엔스테이션입니다.

먼저 자사 상품에 관심 가져주셔서 감사합니다.

상품의 경우 개인의 발모양 및 취향 등에 따라 실착화감이 상이하여
정확한 안내는 어려운 점 양해부탁드립니다.

가까운 매장이 있으시다면 방문하시어
테스트 착화 후 선택하시길 권장드립니다.
[오프라인 트로피칼 플립플랍 품번 : N232USD025

원하시는 도움 드리지 못해 죄송합니다.

오늘도 좋은 하루 보내세요.
감사합니다.

답변일: 2024.06.28
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